С тех пор, как прошлым летом прочитал «Разрешимое противоречие» Азимова (1950 год) не перестаю восхищаться, что человек в середине 20 века додумался до таких идей, и описал их, которые даже сейчас ещё в воздухе толком не витают. Хотя я об этих идеях и задумывался, но не так грандиозно и идеализированно, как в этом рассказе.
Кажется, рано или поздно, человечество к чему-то подобному и придёт. Может не так утопично, конечно.
Это не очень большой рассказ, который практически полностью посвящен описанию конкретной модели мира. Кратко опишу его суть.
К такому-то году планета Земля была разделена не на страны, а на "регионы". И хотя всё так же различные должности занимали люди и работу выполняли тоже люди (так как роботы запрещены на территории планеты и используются либо в лабораториях, либо в космической промышленности и науке), экономической и политической ситуацией на планете управляли не они, а четыре суперкомпьютера, отвечающие за разные регионы. Они непрерывно собирали статистическую информацию со всего мира, анализировали её и выдавали определённые рекомендации к тому, как именно должны действовать люди. Именно лишь рекомендации, а не какое-то принуждение и режим. Но был смысл придерживаться их, даже если это рекомендация вроде "уволить 1000 сталеваров на таких-то заводах в Азии, переобучить и устроить половину из них сварщиками, другую половину швеями к концу года". В иной ситуации, люди должны были бы устроить забастовки. Но люди знали, что машина (так называли эти суперкомпьютеры) делает такую рекомендацию не просто так. Анализируя всё, она куда более дальновидна, чем человек, и исходя из статистических данных, знает, что к концу года при сегодняшних темпах будет перепроизводство стали, но в то же время, потребуются сварщики и ожидается дефицит текстильной продукции. Если своевременно прислушаться к рекомендациям, можно компенсировать спрогнозированные негативные последствия. Если сделать по-своему, то скорее всего будет как минимум скачок цен на определённые группы товаров и упадут зарплаты в определённых отраслях, а как максимум — это может привести к самым неожиданным последствиям.
И хотя спустя годы от неё всё же отказались, такая модель управления, когда люди доверились машине в управлении собой, в итоге очень быстро привела человечество в эру изобилия и процветания, благодаря максимально эффективному использованию всех доступных ресурсов.
Почему я читал это с восхищением? Потому что, как я уже говорил, мне давно в голову приходили похожие мысли. Возможно, это профессиональная деформация, но каждый раз, когда сталкиваюсь с бюрократией и выполнением квеста Астерикса, я всерьёз задумываюсь о том, что всё это можно же упростить, автоматизировать и повысить эффективность в разы. Технологии есть, возможности тоже есть. Но нет тысяч людей, готовых не просто всё поменять, но полностью переучиться и незамедлительно отбросить старые бумажные привычки.
Например, многие отчетности до сих пор оформляются на бумаге. Некоторые особо прогрессивные, говорят, принимают даже на дискетах в 2014 году. Существуют, к примеру, бухгалтерии на предприятиях, над ними местные отделы статистики, куда нужно отчитываться, дальше областные, дальше центральные. То же с налоговой, то же со всеми остальными. Чем сложнее территориальное устройство, тем больше промежуточных инстанций. Но я не вижу никаких препятствий сделать единый центральный сервис, который бы собирал данные централизованно напрямую из бухгалтерий. Что-то вроде личного кабинета предприятия, там набор форм, которые нужно заполнить. И всё. Дальше сама система собирает из форм данные в базу, анализирует, ищет ошибки, раскладывает по полочкам с сортировкой и прочими ништяками. На выходе имеем доступный и удобный инструмент, который по запросу и графики построит, и архив за прошлые годы моментально покажет и что угодно. И в то же время мы избавляемся от всей промежуточной волокиты с бланками и инстанциями, можно разве что инспекции для контроля и консультаций оставить. Всё точно и прозрачно.
Это можно применить и ко многим другим государственным органам, значительно всё упростив и автоматизировав.
Да, можно возразить, что для такого дела уровень распространения интернета в забитых сёлах не то чтобы очень хороший, но на самом деле не такая уж проблема один раз провести интернет везде. Было бы желание. При таком повышении эффективности работы государственного аппарата и бизнеса это окупится.
Да, это не выгодно взяточникам и откатчикам. Но надо же когда-то от них избавляться и что-то менять.
Да, это означает потерю многих рабочих мест, которые занимались перекладыванием бумажек и пересчитыванием цифр в таблицах. Но этим людям можно найти более достойное применение.
Всё может работать не только снизу вверх, но и наоборот. Единая доступная всем энциклопедия всех действующих законов, постановлений и прочего. Со ссылками, текущим статусом, примечаниями, сохранением истории версий, удобным мгновенным поиском и, возможно, даже автоматическим поиском противоречий в законах. Как только в парламенте принимается какой-то закон, он тут же добавляется в эту энциклопедию как новый или же новая версия существующего. Таким образом, достигается доступность в любом месте и в любой момент и прозрачность самой актуальной версии полной законодательной базы для любого гражданина, без необходимости следить за каждым принимаемым законом или поправкой.
Точно так же может существовать единая база должностей и людей, которые их занимают в данный момент. Со всей необходимой информацией о них, их истории, их действиях на этой должности, их рабочих контактных данных. Это по сути открытая информация, только в реальности до неё бывает очень трудно добраться. Такой сервис это решает.
Ещё могут быть сервисы мониторинга государственных денежных потоков (те же налоги, люди имеют право знать, куда они идут), сервисы, отражающие деятельность органов местного самоуправления и прочее-прочее. Без журналистских украшательств. Легкодоступно, удобочитаемо, сухо и конкретно.
Разумеется, не вся информация должна быть доступна всем. Поэтому вполне очевидны аккаунты с разным уровнем доступа.
Есть опасность взлома и перехвата некоторой скрытой информации, но она есть и в обычном канцелярском варианте, причем, кажется, даже в большей степени — информация же всё равно собирается в одном месте, но при этом ещё и проходит через несколько промежуточных инстанций. Причем, всё равно между ними электронное сообщение, только более простое. Никто не возит грузовики отчетов из областей в столицу. А ещё у нас есть шифрование.
Думаю, излишне объяснять, насколько проще всем станет жить, если всё будет так. Удобнее народу, удобнее управляющим, быстрее, своевременнее, нагляднее, никаких очередей и никаких бумажек. А кроме шифрования у нас и электронные подписи имеются для обеспечения подлинности.
Самое главное — сегодня нет никаких технических препятствий, чтобы всё это осуществить. Для этого не нужен искусственный интеллект, не нужны суперкомпьютеры, не нужны какие-то запредельные технологии. Все необходимые технологии доступны, но почему-то никому это не нужно, а при попытках внедрения чего-то такого обычно начинается упорное сопротивление повсеместных тёток, сросшихся калькуляторами или, хуже того, счётами.
Квест Астерикса, если вдруг кто не видел (что вряд ли)
Кажется, рано или поздно, человечество к чему-то подобному и придёт. Может не так утопично, конечно.
Это не очень большой рассказ, который практически полностью посвящен описанию конкретной модели мира. Кратко опишу его суть.
К такому-то году планета Земля была разделена не на страны, а на "регионы". И хотя всё так же различные должности занимали люди и работу выполняли тоже люди (так как роботы запрещены на территории планеты и используются либо в лабораториях, либо в космической промышленности и науке), экономической и политической ситуацией на планете управляли не они, а четыре суперкомпьютера, отвечающие за разные регионы. Они непрерывно собирали статистическую информацию со всего мира, анализировали её и выдавали определённые рекомендации к тому, как именно должны действовать люди. Именно лишь рекомендации, а не какое-то принуждение и режим. Но был смысл придерживаться их, даже если это рекомендация вроде "уволить 1000 сталеваров на таких-то заводах в Азии, переобучить и устроить половину из них сварщиками, другую половину швеями к концу года". В иной ситуации, люди должны были бы устроить забастовки. Но люди знали, что машина (так называли эти суперкомпьютеры) делает такую рекомендацию не просто так. Анализируя всё, она куда более дальновидна, чем человек, и исходя из статистических данных, знает, что к концу года при сегодняшних темпах будет перепроизводство стали, но в то же время, потребуются сварщики и ожидается дефицит текстильной продукции. Если своевременно прислушаться к рекомендациям, можно компенсировать спрогнозированные негативные последствия. Если сделать по-своему, то скорее всего будет как минимум скачок цен на определённые группы товаров и упадут зарплаты в определённых отраслях, а как максимум — это может привести к самым неожиданным последствиям.
И хотя спустя годы от неё всё же отказались, такая модель управления, когда люди доверились машине в управлении собой, в итоге очень быстро привела человечество в эру изобилия и процветания, благодаря максимально эффективному использованию всех доступных ресурсов.
Почему я читал это с восхищением? Потому что, как я уже говорил, мне давно в голову приходили похожие мысли. Возможно, это профессиональная деформация, но каждый раз, когда сталкиваюсь с бюрократией и выполнением квеста Астерикса, я всерьёз задумываюсь о том, что всё это можно же упростить, автоматизировать и повысить эффективность в разы. Технологии есть, возможности тоже есть. Но нет тысяч людей, готовых не просто всё поменять, но полностью переучиться и незамедлительно отбросить старые бумажные привычки.
Например, многие отчетности до сих пор оформляются на бумаге. Некоторые особо прогрессивные, говорят, принимают даже на дискетах в 2014 году. Существуют, к примеру, бухгалтерии на предприятиях, над ними местные отделы статистики, куда нужно отчитываться, дальше областные, дальше центральные. То же с налоговой, то же со всеми остальными. Чем сложнее территориальное устройство, тем больше промежуточных инстанций. Но я не вижу никаких препятствий сделать единый центральный сервис, который бы собирал данные централизованно напрямую из бухгалтерий. Что-то вроде личного кабинета предприятия, там набор форм, которые нужно заполнить. И всё. Дальше сама система собирает из форм данные в базу, анализирует, ищет ошибки, раскладывает по полочкам с сортировкой и прочими ништяками. На выходе имеем доступный и удобный инструмент, который по запросу и графики построит, и архив за прошлые годы моментально покажет и что угодно. И в то же время мы избавляемся от всей промежуточной волокиты с бланками и инстанциями, можно разве что инспекции для контроля и консультаций оставить. Всё точно и прозрачно.
Это можно применить и ко многим другим государственным органам, значительно всё упростив и автоматизировав.
Да, можно возразить, что для такого дела уровень распространения интернета в забитых сёлах не то чтобы очень хороший, но на самом деле не такая уж проблема один раз провести интернет везде. Было бы желание. При таком повышении эффективности работы государственного аппарата и бизнеса это окупится.
Да, это не выгодно взяточникам и откатчикам. Но надо же когда-то от них избавляться и что-то менять.
Да, это означает потерю многих рабочих мест, которые занимались перекладыванием бумажек и пересчитыванием цифр в таблицах. Но этим людям можно найти более достойное применение.
Всё может работать не только снизу вверх, но и наоборот. Единая доступная всем энциклопедия всех действующих законов, постановлений и прочего. Со ссылками, текущим статусом, примечаниями, сохранением истории версий, удобным мгновенным поиском и, возможно, даже автоматическим поиском противоречий в законах. Как только в парламенте принимается какой-то закон, он тут же добавляется в эту энциклопедию как новый или же новая версия существующего. Таким образом, достигается доступность в любом месте и в любой момент и прозрачность самой актуальной версии полной законодательной базы для любого гражданина, без необходимости следить за каждым принимаемым законом или поправкой.
Точно так же может существовать единая база должностей и людей, которые их занимают в данный момент. Со всей необходимой информацией о них, их истории, их действиях на этой должности, их рабочих контактных данных. Это по сути открытая информация, только в реальности до неё бывает очень трудно добраться. Такой сервис это решает.
Ещё могут быть сервисы мониторинга государственных денежных потоков (те же налоги, люди имеют право знать, куда они идут), сервисы, отражающие деятельность органов местного самоуправления и прочее-прочее. Без журналистских украшательств. Легкодоступно, удобочитаемо, сухо и конкретно.
Разумеется, не вся информация должна быть доступна всем. Поэтому вполне очевидны аккаунты с разным уровнем доступа.
Есть опасность взлома и перехвата некоторой скрытой информации, но она есть и в обычном канцелярском варианте, причем, кажется, даже в большей степени — информация же всё равно собирается в одном месте, но при этом ещё и проходит через несколько промежуточных инстанций. Причем, всё равно между ними электронное сообщение, только более простое. Никто не возит грузовики отчетов из областей в столицу. А ещё у нас есть шифрование.
Думаю, излишне объяснять, насколько проще всем станет жить, если всё будет так. Удобнее народу, удобнее управляющим, быстрее, своевременнее, нагляднее, никаких очередей и никаких бумажек. А кроме шифрования у нас и электронные подписи имеются для обеспечения подлинности.
Самое главное — сегодня нет никаких технических препятствий, чтобы всё это осуществить. Для этого не нужен искусственный интеллект, не нужны суперкомпьютеры, не нужны какие-то запредельные технологии. Все необходимые технологии доступны, но почему-то никому это не нужно, а при попытках внедрения чего-то такого обычно начинается упорное сопротивление повсеместных тёток, сросшихся калькуляторами или, хуже того, счётами.
Квест Астерикса, если вдруг кто не видел (что вряд ли)
